Industrie
De strijd om de klant wordt heviger en intenser. Globalisering, internet als informatie- en distributiekanaal, strengere wet- en regelgeving wereldwijd, druk om duurzaam te ondernemen, ondernemers binnen de industriemarkt moeten sneller schakelen, op steeds meer terreinen.
Daar komt bij dat productlevenscycli steeds korter worden en klanten, zowel zakelijk als particulier, zich mondiger en veeleisender opstellen. Die tendens zien we in zowel de productiesector als transport en logistiek, in zowel energie en telecom als consumentengoederen.
Trends & Ontwikkelingen
- nadruk op flexibilisering en versnelling
- productlevenscycli steeds korter
- belang wet- en regelgeving blijft toenemen
- druk op marges neemt toe
- uitbesteding backoffices
- kostenbeheersing blijft cruciaal
- gestandaardiseerde ICT-systemen krijgen vaker voorkeur boven maatwerk
Onze visie
Organisaties die het tempo van innoveren en productverbetering willen opvoeren, moeten flexibel zijn. Dat vergt het nodige van hun organisatiebesturing, systemen en processen. Samenwerking, zowel binnen als buiten de keten, is essentieel. Niet alleen met toeleveranciers, maar ook met concurrenten en specialisten van buitenaf. En ook met klanten (cocreating). Nut en noodzaak van flexibele ICT-oplossingen zijn groter dan ooit. Waarbij deze oplossingen compliant moeten zijn met telkens veranderende wet- en regelgeving.
Het is steeds vaker de hoogste top binnen organisaties die beslist over de juiste inzet van ICT, van investeringen in verdere digitalisering. Logisch, gezien het belang hiervan voor een juiste uitvoering van de uitgestippelde strategie. Centraal in de afweging staan kostenbeheersing, flexibiliteit en meer inzicht in mensen, middelen, klanten en prestaties. Ordina ondersteunt organisaties hierbij met oplossingen op gebied van ondermeer enterprise resource planning, human resource planning, customer relationship management, supply chain management, e-Business en e-Procurement.
Onze ervaring
Telecom, media en energie
Telecom is een noncyclisch domein, sterk verbonden met de media-spelers die content aanleveren. Ordina bedient klanten als KPN, T-Mobile, Ziggo, Kluwer en Reed Business. Ook Energie heeft een noncyclisch karakter en biedt daarmee een goede continuïteitsbasis.
Liberalisering en privatisering leidt, na de telecomsector, nu ook in de energiesector tot meer concurrentie. Tot een focus op efficiency, resulterend in lagere prijzen, lagere kosten, hogere productiviteit en effectievere klantbediening. Procesoptimalisatie en operational excellence staan daarbij hoog op de managementagenda. Met als speerpunt het werken aan innovatieve klantbedieningsconcepten.
Industrie, logistiek en transport
Bedrijven actief in transport en logistiek hebben te maken met toenemende internationalisatie door verschuiving van productielocaties. Met nieuwe distributiestrategieën, en strengere eisen op het gebied van veiligheid en milieu. Daarnaast zien we in deze sector een toename in schaalvergroting en samenwerkingsverbanden binnen ketens. Iets soortgelijks geldt voor veel bedrijven in de industrie. Dat merken we bij klanten als Philips en Wehkamp.
Onze klanten in Industry hebben steeds meer behoefte aan oplossingen voor complexe businessvraagstukken. Ordina biedt die oplossingen, concernbreed en duurzaam.