Veranderbereidheidsscan
De veranderbereidheidsscan is een middel om op een eenduidige wijze inzicht te verkrijgen in de veranderbereidheid van de geraadpleegde populatie. De vorm van de scan kan verschillen naar gelang de grote van de te analyseren groep(en). Van concrete interviews en interactieve sessies met stemkastjes tot digitale afnames. De analyse maakt duidelijk op welke gebieden de veranderboodschap is begrepen en geaccepteerd en op welke gebieden de knelpunten/hiaten liggen om een verandering succesvol te laten landen.
De scan
De scan maakt onderscheid in drie elementen.
1. Willen (What’s in it for me?):
Hierbij wordt gekeken of de meerwaarde en de gevolgen (werk en persoonlijk effect) van de verandering duidelijk zijn bij de medewerker of het team. De volgende vragen staan daarbij centraal:
- Zijn de mogelijke gevolgen van de voorgestelde verandering voor het werk van de afdeling/medewerker duidelijk?
- Zijn de emoties die een verandering oproept bij de afdeling of medewerker bespreekbaar in de organisatie?
- Ziet de medewerker de meerwaarde van de voorgestelde verandering in voor de organisatie/zichzelf?
2. Moeten (wat&waarom):
De houding van directie, leidinggevenden en collega’s tegenover de verandering is uiterst belangrijk. Daarom wordt bij dit onderdeel ingegaan op de volgende aspecten:
- Wat zijn de houdingen van collega’s en leidinggevenden tegenover de verandering?
- Wat is de houding van de directie tegenover de verandering? (Toont de directie betrokkenheid? Komt de verandering overeen met missie, visie en strategie?)
3. Kunnen (hoe&wanneer):
Bij dit onderdeel wordt gekeken of de gewenste randvoorwaarden om te veranderen aanwezig zijn (tijd, geld, kennis/ervaring, aansturing en complexiteit). Er wordt daarbij ingegaan op vragen als:
- Is er kennis over en ervaring met voorafgaande veranderingsprocessen bij de medewerkers aanwezig?
- Zijn er middelen (tijd en mankracht) in de organisatie aanwezig om een verandering door te voeren?
Daarnaast is er in dit onderdeel aandacht voor de wijze waarop het veranderingsproces wordt aangestuurd. Ook wordt er gelet op de complexiteit van de veranderingen (ervaring met vereenvoudigen of faseren van complexe veranderingen).
Resultaten
De veranderbereidheidsscan geeft meetbare resultaten en eikpunten waarop de veranderingen op het verandersucces kunnen worden aangetoond. Op basis van het aflezen van de thermometer wordt verduidelijkt welke gerichte interventies gebruikt kunnen worden om de verandering succesvol te laten landen in de organisatie. Uit deze gegevens kunnen vervolgens de juiste interventies worden gekozen om de veranderingen in goede banen te leiden. Omdat de analyse een momentopname weergeeft, is het ook mogelijk om tijdens de verandering de thermometer meerdere keren (in verschillende vormen) in het project te gebruiken. Zo worden de effecten zichtbaar van de gemaakte interventies.
Waarom Ordina?
Kiezen voor Ordina betekent kiezen voor specialisten die hun sporen hebben verdiend in de meest uiteenlopende veranderingstrajecten. U doet uw voordeel met zoveel kennis en ervaring. Onze consultants:
- Weten als geen ander dat het in verandertrajecten draait om de menselijke maat;
- Begrijpen hoe u ‘verbeteren en veranderen’ ook echt leuk maakt voor uw mensen;
- Bieden u een op maat gesneden combinatie van verandermanagement, verbetermethodieken, begeleiding, training, programmamanagement en communicatie.
Onze klanten
De afgelopen jaren hebben wij met vele klanten samengewerkt op het gebied van veranderingen en het verbeteren van resultaten: bij ministeries, telco’s, banken, verzekeraars en gemeenten. We breiden deze ervaring uit naar branches als woningcorporaties en zorg. Wij hebben veel kennis en zetten deze graag voor u in.
Kosten
De kosten voor de inzet van de scan hangen geheel af van de vorm, de situatie en de populatie. Echter garandeert de veranderscan een meetbare en kortere implementatietijd, waardoor de consultancy uren drastisch verminderen.