CRM OnDemand
Ga met Ordina de wolken in en neem uw CRM-applicatie af als een service. De consultants van Ordina helpen uw organisatie vanaf het initiële implementatietraject tot en met complexe nazorgvragen. Daarbij realiseert Ordina dat een klantbeheersysteem meer is dan een business strategie; het is een filosofie waarbij de klant centraal staat binnen de organisatie. Ordina is expert op het gebied van CRM oplossingen en is een gecertificeerd partner van Oracle. De cloud oplossing die Ordina aanbiedt is Oracle CRM On Demand, een internetoplossing met een kort implementatietraject en een scherpe prijsstelling.
Ordina als partner
Door een samenwerking met Ordina aan te gaan bent u verzekerd van een solide ICT partner waar u als organisatie op kunt bouwen. Ordina is de partner bij uitstek om uw meest vertrouwelijke klantgegevens te organiseren en te gebruiken in de wolken. Ordina is ISO 27001 gecertificeerd en toont daarmee jaarlijks aan dat ze kunnen omgaan met Nederlands meest vertrouwelijke informatie.
Wat is CRM in de wolken?
CRM in de wolken is een concept waarbij uw relatiebeheer-applicatie volledig wordt afgenomen als een service en u geen initiële investering hoeft te maken in softwarelicenties. De ervaring en expertise van de consultants van Ordina is in het CRM in de wolken concept gebundeld tot een uniforme aanpak waarbij uw organisatie centraal staat.
Oracle CRM On Demand is de manier waarop Oracle inhaakt op het werken in de wolken. CRM On Demand wordt volledig via het internet aangeleverd, waarbij de koppelingen met uw andere bedrijfskritische applicaties in stand blijven. Omdat CRM On Demand een internet oplossing is, hoeft u niet meer te investeren in dure hardware en betaalt u alleen een vast maandelijks tarief per gebruiker. Zo weet u altijd wat de applicatie kost en komt u niet voor verassingen te staan. Tevens maakt de licentiestructuur van Oracle het mogelijk om de applicatie gemakkelijk op te schalen.
Visie Ordina
Ordina co-creëert. Door een open en eerlijke samenwerking aan te gaan met de klant, kan er snel een flexibele en doeltreffende CRM On Demand oplossing gerealiseerd worden. De kosten blijven inzichtelijk en voorspelbaar, omdat Ordina werkt met vastgestelde prijzen en deadlines. Ordina streeft er naar een gezonde balans te creëren tussen een gestandaardiseerde oplossing en maatwerk voor nu en de toekomst. Sleutelwoorden in onze aanpak zijn: iteratief werken, kwaliteit en transparantie.