ERP
Integrale informatievoorziening is de sleutel voor zorginstellingen om snel in te kunnen spelen op veranderende marktontwikkelingen. Zorginstellingen kiezen om die reden steeds vaker voor Enterprise Resource Plannings-systemen (ERP).
Een fundament voor primaire en secondaire processen
ERP systemen ondersteunen voornamelijk de bedrijfsvoeringprocessen van een zorginstelling, waaronder financiën, inkoop/logistiek, projectadministraties en HR. Het biedt de instelling tevens een basis om ook de primaire processen (medisch handelen en patiënten-administratie en -logistiek) integraal te ondersteunen alsook de managementinformatievoorziening adequaat in te richten.
ERP in een methodisch kader
Succesvolle ERP-implementaties kenmerken zich door een methodische aanpak die voldoende aandacht heeft voor de veranderkundige aspecten van een systeemimplementatie.
In de visie van Ordina moet de zorginstelling begeleid worden in het succesvol toepassen van het scala aan mogelijkheden dat ERP standaard biedt. Maatwerkoplossingen moeten zoveel mogelijk worden voorkomen om de Total Cost of Ownership (TCO) laag te houden. Om die reden maakt Ordina gebruik van bewezen concepten als het Oracle Zorgreferentiemodel en de SAP plug & play methode. Deze concepten bevatten ondermeer concrete software, procesbeschrijvingen, testscripts en systeemdocumentatie om snel een optimale implementatie van een ERP systeem te garanderen. Uiteindelijk moet na de implementatie van het ERP systeem een naadloze overgang naar de gebruikersorganisatie en de beheerorganisatie plaatsvinden.