Visie, missie en positionering
Onze visie
We bewegen steeds proactief mee met de behoefte aan kennis en capaciteit van onze klanten. Flexibel tegemoetkomen aan de veranderende behoefte van onze klanten is een belangrijke reden van ons bestaan. We hebben dat altijd gecombineerd met kennis van de klant, van zijn business en van lokale wet- en regelgeving. Vanuit een gedegen advies creëren we oplossingen die er voor klanten echt toe doen en waarvan de waarde al in verschillende sectoren is bewezen.
We passen goed bij grote en middelgrote bedrijven en overheidsorganisaties die nationaal georiënteerd zijn. We kennen de cultuur, spreken de taal en kunnen snel anticiperen als dat nodig is. We leggen op de juiste momenten de verbinding met andere partijen, zoals offshorebedrijven. In dat geval treden we voor de klant op als ‘linking pin’ en regisseur.
Onze missie
Duurzame waardecreatie staat centraal in onze relatie met klanten, maar zeker ook in de relatie met onze medewerkers en aandeelhouders. Ordina staat opdrachtgevers terzijde in de hele levenscyclus van de ICT-voorziening. Als adviseur en architect, als realisatiepartner, maar ook als partner voor implementatie en beheer. Bestaande systemen in stand houden is even belangrijk als het transformeren van deze systemen naar meer interactieve businessmodellen. Ordina heeft kennis van beide werelden, oud en nieuw. We hebben die kennis zelf in huis of halen die in huis. Zo blijven we voor onze klanten de betrouwbare en vertrouwde technologiepartner.
Onze medewerkers
Voor medewerkers is Ordina een inspirerende werkgever die kansen biedt op het gebied van ontplooiing en ontwikkeling. Wij bieden professionals uit de Benelux interessante en uitdagende opdrachten. Ordina verwacht en stimuleert dat professionals hun kennis op een goede manier inbrengen, ontwikkelen en delen. Zodat zij kunnen bijdragen aan het succes van onze klanten en van ons bedrijf.
Centrale en regionale klantbenadering
Ordina wil dicht bij haar klanten staan. Daarom zijn wij in 2011 gestart met het regionaal bedienen van die klanten die dat op prijs stellen, vanuit onze regiokantoren in Groningen, Apeldoorn en Eindhoven. Elke divisie heeft eigen salesverantwoordelijkheid en heeft accountmanagers die marktgericht of gericht op specifieke domeinen werken. Voor onze top-25 klanten hebben we een team van keyaccountmanagers die goed op de hoogte zijn van wat er bij deze klanten speelt. Ons hoofdkantoor in Nieuwegein blijft de centrale plek in het land waar het grootste deel van onze medewerkers hun thuisbasis heeft. In onze grote vestiging in Groningen werken vierhonderd professionals. In onze vestigingen in Apeldoorn en Eindhoven hebben we flexplekken ingericht voor sales en professionals. Ze hebben op deze manier een thuisbasis dichter bij de klant en dichter bij hun eigen woonplaats. Regionale aanwezigheid biedt ons bovendien de gelegenheid om nauwere banden aan te halen met universiteiten en hogescholen in het noorden, oosten en zuiden van Nederland.
Kennis is macht, kennis delen is krachtiger
We zijn een specialist, die niet alles zelf kan en wil, maar graag opereert in samenwerkingsverbanden. Bijvoorbeeld met onze bestaande vaste allianties, maar ook in tijdelijke samenwerkingsverbanden, binnen of buiten onze branche. Wij kennen de Nederlandse markt, onze klanten en hun markten als geen ander. Dit stelt ons in staat dwarsverbanden in markten te zien, best practises uit te wisselen en interessante partijen aan elkaar te verbinden. Ordina kan hierdoor als bedrijf de verbindende kracht zijn in de markt. We slaan bruggen en we verbeteren hierdoor het resultaat van onze klanten en voegen werkelijk waarde toe.
Duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen
Duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen is voor Ordina vanzelfsprekend. Wij geven duurzaamheid een duidelijke plek in onze organisatie en in ons beleid. Zo steunen wij met onze kennis verschillende initiatieven in binnen- en buitenland. Daarnaast gaan we in onze dienstverlening en bedrijfsvoering zo duurzaam mogelijk om met energie, papier en mobiliteit. In de aanbiedingen die wij doen, geven wij aandacht aan en vragen wij aandacht voor duurzaamheid. Ook werken we samen met onze klanten graag aan verduurzaming en bundelen we onze krachten voor maatschappelijke vraagstukken.