Samengaan van de reële en virtuele wereld toekomstmuziek? Geenszins. Ordina ontwikkelde onlangs in opdracht van het Gelders Overijssels Bureau voor Toerisme diverse toeristische Layars. Layar is een grafische browser die via het oog van de camera op het beeldscherm van je smartphone laat zien wat er allemaal in de omgeving van de gebruiker te beleven is. Zo kunnen geïnteresseerden de Layars gratis op een smartphone installeren om al wandelend meer te weten te komen over dé toeristische plekken in Nijmegen, Arnhem, Enschede, Twente en de Hanzesteden langs de IJssel.
Samengaan van de reële en virtuele wereld toekomstmuziek? Geenszins. Ordina ontwikkelde onlangs in opdracht van het Gelders Overijssels Bureau voor Toerisme diverse toeristische Layars. Layar is een grafische browser die via het oog van de camera op het beeldscherm van je smartphone laat zien wat er allemaal in de omgeving van de gebruiker te beleven is. Zo kunnen geïnteresseerden de Layars gratis op een smartphone installeren om al wandelend meer te weten te komen over dé toeristische plekken in Nijmegen, Arnhem, Enschede, Twente en de Hanzesteden langs de IJssel.
Samengaan van de reële en virtuele wereld toekomstmuziek? Geenszins. Ordina ontwikkelde onlangs in opdracht van het Gelders Overijssels Bureau voor Toerisme diverse toeristische Layars. Layar is een grafische browser die via het oog van de camera op het beeldscherm van je smartphone laat zien wat er allemaal in de omgeving van de gebruiker te beleven is. Zo kunnen geïnteresseerden de Layars gratis op een smartphone installeren om al wandelend meer te weten te komen over dé toeristische plekken in Nijmegen, Arnhem, Enschede, Twente en de Hanzesteden langs de IJssel.
Samengaan van de reële en virtuele wereld toekomstmuziek? Geenszins. Ordina ontwikkelde onlangs in opdracht van het Gelders Overijssels Bureau voor Toerisme diverse toeristische Layars. Layar is een grafische browser die via het oog van de camera op het beeldscherm van je smartphone laat zien wat er allemaal in de omgeving van de gebruiker te beleven is. Zo kunnen geïnteresseerden de Layars gratis op een smartphone installeren om al wandelend meer te weten te komen over dé toeristische plekken in Nijmegen, Arnhem, Enschede, Twente en de Hanzesteden langs de IJssel.
Uitdaging
Sinds de komst van de iPhone en de Android, zijn mobiele applicaties (apps) sterk in opkomst. Terecht, want ze bieden ‘on the spot’ extra functionaliteit. Maar echt interessant wordt het pas als de mobiel ook meebeweegt en meedenkt. Augmented reality maakt dit mogelijk. Dat de toepassingen en kansen voor toeristische marketing met augmented reality eindeloos zijn, besefte ook het innovatieteam van het Gelders Overijssels Bureau voor Toerisme (GOBT).
Bij toepassingen voor consumenten moet Augmented Reality vooral nuttig zijn en ons leven gemakkelijker maken. Voor de vrijetijdssector geldt Augmented Reality als een heel nieuw middel om toeristen van informatie te voorzien. Dankzij deze nieuwe techniek kunnen bezoekers een stadstour op interactieve wijze beleven, door zelf de route te kiezen en te bepalen waar ze meer informatie over willen zien. Dat maakt zo een tour laagdrempelig en tegelijkertijd veel persoonlijker.
Als kennis- en innovatiecentrum voor de toeristische sector in Oost-Nederland is het de taak van het GOBT om in te spelen op trends zoals transrealiteit, het versmelten van de echte (fysieke) en de virtuele wereld. Ook wel toegevoegde realiteit genoemd. Met deze techniek is het mogelijk om objecten te laten verschijnen in 3D die er niet zijn. Anticiperend op de volgende generatie bezoekers die niet langer lineair denkt, maar de virtuele wereld inzet als referentiekader om te komen tot een keuze voor de juiste invulling en beleving van haar vrije tijd, heeft het GOBT zijn eerste stappen in de wereld van augmented reality gezet.
Augmented Reality biedt de sector een prachtkans om de ervaringen van haar bezoekers te verrijken. En zo meer toerististen naar de regio(‘s) te trekken. Geïnspireerd door de implementatie van Augmented Reality voor het Vrijetijdshuis in Brabant - Van Gogh in Nuenen - , nodigde het GOBT Ordina uit om haar project Augmented Reality 2010 te helpen ontwikkelen.
Oplossing
In opdracht van het Gelders Overrijssels Bureau voor Toerisme (GOBT) realiseerde Ordina diverse toeristische Layars met 200 Points of Interest (POI’s). De Layar is een nieuwkomer in de telecomwereld. Het is software van Nederlandse bodem, dat een digitale informatielaag over het camerabeeld van je mobiele telefoon legt. Een aanvulling op de user-interfaces zoals we die al kennen met ‘echte’ real-time beelden. Er wordt als het ware een laag toegevoegd met hierin computer gegenereerde beelden zodat het lijkt alsof het in de echte wereld gebeurt. Echt 3D dus.
Tijdens enkele workshops, die werden gefaciliteerd door innovatie-experts van Ordina, ontwikkelden GOBT-partners zoals Bureau Hanzesteden, Gelders Erfgoed, MKW, RBT KAN en het Twents Bureau voor Toerisme een tiental belevingsconcepten, die de basis vormden om Augmented Reality verder te integreren in de toeristische marketing van Gelderland en Overijssel.
De consultants van Ordina realiseerden samen met Ordina-onderdeel Clockwork vervolgens in enkele maanden tijd de technische architectuur voor een Content Management Systeem, dat de medewerkers van de bureaus van toerisme in Gelderland en Overrijssel in staat stelt om zelfstandig de Points of interest voor mobiele applicaties en andere alternatieven augmented browsers, zoals Google Maps, te ontsluiten. Onderdeel van dit proces was de contentselectie en -realisatie met iedere partner en het trainen van de medewerkers in een vlot gebruik van het Content Management Systeem.
Onze klant
Het Gelders Overrijssels Bureau van Toerisme is dé organisatie voor Gelderland en Overijssel op het gebied van ontwikkeling van kennis en innovatie in de vrijetijdssector. Samen met de andere Regionale Bureaus voor Toerisme (RBT’s) ontwikkelt het GOBT bovenregionale producten en focust zij zich op de toeristische marketing voor buitenlandse markten.
Resultaat
Om hun visie op transrealiteit te delen met de marketeers uit Oost Nederland, hebben de innovatie-experts van Ordina interactieve workshops georganiseerd voor het GOBT en haar stakeholders. Om samen de betekenis van Augmented Reality voor de vrijetijdssector te duiden en nader vorm te geven.
De belevingsconcepten die daaruit voortvloeiden zijn verankerd in een Content Management Systeem. Dit systeem heeft Ordina samen met Clockwork zo gebouwd dat de gebruikers van de verschillende regionale bureaus van toerisme in staat zijn om zelfstandig nieuwe Points of Interest en belevingsconcepten te ontsluiten voor hun doelgroepen. Daarmee wordt Augmented Reality voor de marketeers van Gelderland en Overrijssel de ultieme marketingtool. Het is immers het toppunt van Experience en Immersion Marketing. De bezoeker heeft immers complete controle, terwijl hij zich in en rond het product bevindt en dat biedt marketeers en innovatieve ondernemers een eindeloze hoeveelheid kansen om de bezoeker te verleiden en aan zich te binden. Nu en in de toekomst.
Dat betekent dat de bezoekers die door Nijmegen, Arnhem, Enschede, Twente en de Hanzesteden langs de IJssel wandelen, tegenwoordig door hun IPhone of Android gevoed worden met wetenswaardigheden over het rijke verleden van acht steden en streken in Oost Nederland. Aan de hand van 200 Points of Interest ontdekken bezoekers wat deze regio, van Romeinse nederzettingen tot Bevrijdingstaferelen uit de Tweede Wereldoorlog te bieden heeft. Maar binnenkort bieden ook belangrijke weetjes als ‘hier kunt u eten’,’ daar kunt u slapen’ en ‘daar staat het oudste gebouw uit de straat’, zich aan bij het naderen van een van de Points of Interest.