Uitdaging
In veel zorgorganisaties is het een vertrouwd beeld: medewerkers van zorginstellingen zijn dagen bezig om uit de afzonderlijke systemen integrale informatie te verzamelen in een in de haast opgestelde spreadsheet. In het beste geval komt deze spreadsheet redelijk tegemoet aan de informatiebehoefte van de instelling. Maar ideaal is het zeker niet. Bestuurders, managers en specialisten van zorgorganisaties moeten over goede en actuele stuurinformatie kunnen beschikken. Zij kunnen alleen op resultaten sturen en bijsturen wanneer de juiste informatie eenduidig, op tijd en overzichtelijk gerapporteerd worden.
Oplossing
De vraag naar specialistische zorg neemt met de dag toe. Door tijdig inzicht te verschaffen in de toename van de zorgvraag en de ontwikkeling van de zorgproductie kunnen wachtlijsten tot een minimum worden beperkt.
Dankzij de inzet van Ordina ZorgKompas kan de zorginstelling uit het globale overzicht van de wachtlijst inzoomen tot op individuele personen die op de wachtlijst staan, in welke fase van de wachtlijst ze staan en met welke duur, waardoor hier beter op gestuurd kan worden.
Het datawarehouse is de kurk waarop business intelligence kan drijven. In deze database verzamelt het Dr. Leo Kannerhuis de gegevens die in verschillende informatiesystemen opgeslagen ligt, met als doel ze onderling vergelijkbaar te maken. Het datawarehouse vormt een bron van gegevens die na analyse verwerkt kan worden tot bruikbare informatie voor het management. Die krijgt de informatie in handzame rapporten digitaal beschikbaar.
Onze klant
Het Dr. Leo Kannerhuis in Doorwerth, een gespecialiseerd kinder- en jeugdpsychiatrisch ziekenhuis voor mensen met een autisme spectrum stoornis. De organisatie implementeerde een verbeterde vorm van business intelligence. Dat is de verzamelnaam voor alles wat een organisatie doet om informatie over het eigen functioneren te verzamelen, te analyseren en toegankelijk te presenteren.
Resultaat
Met behulp van Ordina ZorgKompas kunnen specialisten en behandelaars met een druk op de knop het antwoord vinden op vragen als “Wat is het resultaat op een specifieke DBC?” Maar ook gegevens over bijvoorbeeld cliënttevredenheid en resultaten uit effectmeting van de behandeling kunnen met het oog op nadere analyse boven tafel worden gebracht.