fbpx

ORACLE SERVICE DELIVERY MANAGER

Wat wij bieden

  • een contract voor onbepaalde tijd en goede primaire arbeidsvoorwaarden;
  • een flexibele werkomgeving waar je plaats onafhankelijk kan werken;
  • een ruim mobiliteitsbudget voor een keuze in een leaseauto of voor je eigen vervoer;
  • een flex benefit budget en collectieve regelingen (o.a. thuiswerkfaciliteiten, korting op je zorgverzekering en bedrijfsfitness);
  • een keuze in een laptop en je ontvangt een telefoonvoucher t.w.v. €290,-;
  • een community dat gericht is op jouw interesses, teambuilding, gaming en evenementen;
  • onbeperkt opleidingsbudget om je technisch en persoonlijk te blijven ontwikkelen.

Wat jij meeneemt

  • je hebt een HBO+ of WO werk- en denkniveau, d.m.v. een aantoonbaar Bachelor en/of Mastergraad; 
  • je hebt een aantoonbaar commerciële trackrecord ontwikkeld om kansen in de markt optimaal te benutten; 
  • je hebt een netwerk opgebouwd binnen bij voorkeur de overheid, financiële sector of industrie; 
  • je bent een ervaren projectmanager en kennis van maatwerksoftware;
  • je hebt evaring in complexe opdrachten of veelzijdige opdrachtgevers bediend;
  • je hebt de ambitie om tot een expert-rol te groeien in je vakgebied, waar je junioren en/of medioren onder je hoede neemt. 

De uitdaging

Als Salesmanager

  • Ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de uitnutting en de groei-, omzet- en margedoelstellingen van zijn contracten als onderdeel van de beheerportefeuille van Ordina;
  • Signaleer je commerciële kansen buiten zijn eigen contractomgeving voor Ordina en helpt bij het verzilveren van die kansen;
  • Heb je een intern en extern netwerk op medewerker- en management niveau;
  • Vertaal je expliciete en impliciete signalen van de klant naar concrete dienstverlening, passend binnen de kaders van de afspraken of het contract. Breidt de dienstverlening, waar nodig en gewenst uit.​​​​​

Als Deliverymanager

  • Draag je zorg voor het leveren van de afgesproken diensten;
  • Stuur je op first time right en focus op continue verbetering;
  • Ben je ‘in control’ en rapporteert maandelijks over voortgang en resultaten aan de contracteigenaar;
  • Draag je zorg voor continue verbetering van de dienstverlening en werkwijzen;
  • Mitigeer en minimaliseert risico’s: voorkomt klachten en boetes;
  • Beoordeel je contracteisen op het gebied van informatiebeveiliging op de operationele inrichting van de dienstverlening;
  • Verantwoordelijk voor het correct afhandelen van opgetreden security incidenten binnen het contract en het rapporteren over zaken met betrekking tot informatiebeveiliging;
  • Voer je succesvol transities uit.

Als Peoplemanager

  • Je zorgt voor teamvorming, coaching, binding en stimulering;
  • Je organiseert de inzet van mensen en middelen (intern, extern en subcontractors);
  • Je adviseert de HR verantwoordelijke over de inzet en ontwikkeilng van de medewerkers.

Dit is jouw topbaan

  • omdat je zichtbare vernieuwing bij de grootste bedrijven van Nederland realiseert;
  • omdat je werkt in hechte teams met betrokken mensen;
  • omdat je de spil bent in het betrouwbaar houden van functionaliteiten, afspraken en het uitrollen van innovaties.

Dit ben jij

Geen detail kans aan jouw oog. Je weet zelfstandig de juiste keuzes te maken dit zorgt ervoor dat je steengoed bent in het uitvoeren van de contracten, inspelen op kansen en aansturen van collega’s. Al ben je ook nog steeds leergierig. Jezelf ontwikkelen en op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen zie je als vanzelfsprekendheid. Je vindt het leuk om je kennis te delen met je collega’s.

Waar ga je aan de slag

De Oracle unit binnen Ordina bestaat uit ongeveer 85 Oracle Professionals. Wij leveren diensten op Oracle ERP, Maatwerk en Integratie, DBA en Oracle Cloud Infra. Hierbij maken we gebruik van zowel bestaande technologieën zoals PL/SQL, APEX, SOA Suite en steeds vaker van nieuwe technologieën zoals OCI en OIC. We hebben verschillende vormen van dienstverlening waarbij we zowel individuele consultancy als het inzetten van teams leveren. Daarnaast nemen we de volledige verantwoordelijkheid voor beheer en doorontwikkeling van applicaties. Onze focus voor de toekomst ligt op alle mogelijkheden die Oracle Cloud Applications onze klanten bieden. Onze consultants krijgen alle kansen om zich hierin te scholen en certificeren. Daarnaast is er natuurlijk ook ruimte in onze unit voor procesmatige en persoonlijke ontwikkeling. Er heerst een prettige, informele cultuur waarin veel kan en mag en waar ondernemerschap wordt gestimuleerd. In deze enorme uitdagende markt zijn we daarom altijd op zoek naar nieuwe collega’s.