Vanuit de monitoring-activiteiten, die zijn ingericht om witwassen op te sporen of fraude tegen te gaan, komt veel operationeel werk voort. Systemen genereren alerts die moeten worden behandeld, risicovolle zaken moeten verder worden onderzocht en uiteindelijk moet er gerapporteerd worden.
Door het implementeren van nieuwe monitoringtools, het introduceren van andere risicomodellen, of het toepassen van gewijzigde thresholds kan er een noodzaak tot remediation of lookback ontstaan. Bij tijdelijke pieken in de hoeveelheid alerts en/of cases die verwerkt moeten worden, of een tijdelijke dip in de capaciteit, is het fijn om te kunnen beschikken over een of meerdere extra teams.