Door overzicht en inzicht in de ICT en informatievoorziening is te bepalen of deze voldoende bijdragen aan kostenbeheersing, innovatiekracht en verbetering van de interactie met uw klanten en leveranciers.

Informatievoorziening is een samenspel van verschillende factoren. Om deze goed te laten aansluiten op de veranderende behoefte, moet een organisatie maanden, soms wel langer, oefenen om daadwerkelijke successen te boeken.