Elke oplossing moet klantspecifiek, ook de BI-maturity-scan. Best practices, bewezen methoden, goede projectreferenties en een mooie presentatie. Dat zijn de voorbereidingen die je treft om met een klant in gesprek te komen over wat hem nu bezighoudt. En dan ben je net in gesprek en dan blijkt dat de klantvraag of zijn ideeën om het aan te pakken heel anders zijn dan verwacht.